為了對我們的服務效果

有更好的了解，

也為了能夠知道更多

家長對我們的意見和建議，

去年12月

我們在每個中心都發放了

家長滿意度調查問卷！

一共發放了222份問卷，

收回了189份問卷，

回收率為85.14%，

感謝各位學生和家長的

支持與積極參與~

△上圖為問卷中家長滿意度較高項的統計

本次問卷主要內容是：

中心補習環境、

學生體驗與學習狀況、

中心主任及導師狀況、

中心託管膳食情況、

學生參加興趣班的意向、

對中心的整體評估等問題。

我們從問卷數據分析中，

了解到了家長及孩子

對我們中心的認可與建議：

1、超過八成的家長們

都對我們中心的環境表示滿意。

我們時刻為孩子們提供

整潔、乾淨又安靜的學習環境，

只為讓孩子們

能夠專心地學習，

健康地成長。

2、超過八成的孩子們

非常喜歡來我們中心學習，

並且對各位導師表示喜愛，

家長也肯定了各位導師的

服務態度及服務成果。

我們為孩子提供

適時的溫習內容，

只為讓孩子們能夠

及時溫習每日的學習內容，

並且能夠溫故而知新，

學到新的內容。

同時，

我們也會培養孩子們

積極主動的學習習慣，

好的學習習慣

會有益於孩子們的一生。

3、九成的家長們

對於我們中心的接送服務

表示非常地滿意，

感謝各位家長的支持。

我們將來定會繼續

為孩子們提供

安全、周到的接送服務~

4、有接近九成的家長們，

對於我們中心及時反映

孩子們狀況的這一服務狀況

表示肯定！

中心在平時能夠及時地反饋

孩子們的學習情況給家長們，

並且對於偶發事情

如孩子身體不適等

能夠做到及時通知。

孩子們的安全與健康

永遠都是我們的第一注意！

5、八成以上的家長們

都認為孩子們

在功課上完成狀況良好。

這是對於我們工作效果的

很大的肯定，

在未來，

我們還會盡心竭力，

全身心投入教育工作中，

為孩子們提供

更好的學習方法~

6、接近九成的家長表示，

在未來的三個月中，

還會繼續選擇我們中心。

感謝各位家長的信任與支持，

我們還會繼續提供

良好的教學服務~

感謝各位家長提出的建議~

再次感謝各位家長，

於百忙之中抽空填寫

我們的家長滿意度調查問卷，

並且提出各位的

寶貴意見和建議~

各位家長的意見

將會作為我們新一年的

工作標準與改進依據。

家長、孩子們的期望，

就是我們的努力方向！